记者从成都公积金中心获悉,位于建设南路3号和青羊大道129号的公积金城东、城西服务大厅日前已全面建设完成,5月31日起将正式对外服务。两个大厅启用后,我市主城区公积金服务网点将增加至5个,实现对东西南北中各个方位的全覆盖。
成都新增城东城西服务大厅5个公积金网点全城覆盖
业务办理更加智能化
此次新增的城东、城西服务大厅,智能化是其最大亮点。在“无声呼叫”系统服务中,市民只需刷身份证、输手机号,业务受理和办理信息便会第一时间推送到市民的手机上,业务种类、等候人数、办理窗口等信息一目了然。不仅如此,排号临近时,短信还会及时提醒你“排拢了”。而在“智能查询”系统里,市民动动手指就能方便地找到自己需要的公积金信息,包括公积金业务政策、服务指南、个人缴存信息等,并且能根据需要现场自助打印。
据了解,公积金中心还结合智能化大厅建设,进行了窗口业务流程再造,包括办理流程“瘦身”、要件资料“瘦身”等,很多业务已经无须再填制表单而直接在窗口办理,为办事群众进一步提供了便利。
可通过官网或APP错峰办理
为了应对业务办理高峰期排长队的情况,成都公积金中心还建立了实时引导系统提供的服务功能。市民可以登录成都公积金中心官网或者打开成都住房公积金的手机APP,提前查询到全辖全部公积金服务大厅的排号等待信息和业务办理情况,在出门前选择好等候人数较少的网点“错峰”办理业务。不仅如此,实时引导系统还设置了公积金网点导航功能,市民动动手指就能轻松地查询到前往全辖20个公积金服务网点的交通信息。
网点详细信息
1、成都公积金中心城东服务大厅
建设南路3号成都市总工会东郊职工群众惠民服务中心北侧一、二楼;
市民前往时,可乘坐二环BRT快速公交至建设南路口站,或乘坐342路、180路公交车至SM广场站。
2、成都公积金中心城西服务大厅
青羊大道129号成都市劳动人民文化宫文体中心三楼;
市民前往时,可乘坐地铁4号线至文化宫站,或乘坐5路、13路、37路、81路等公交车至金沙公交站。
3、成都公积金中心城中服务大厅
成都市人民中路一段28号房产交易大厦3、4楼
办理时间:星期一至星期五:上午:09:00-12:00下午:13:00-17:00,星期六上午:09:00-12:00。
4、成都公积金中心城南服务大厅
高新区孵化园德商国际裙楼三、四楼
5、成都公积金中心城北服务大厅
一环路北二段32号4、5楼
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